Abrechnung & Zahlungen
Überblick deiner Abrechnungen
Du möchtest sehen, was du zahlst und welche Rechnungen offen sind?
- Besuche https://dash.forgehost.de/billing
- Du siehst einen Überblick über:
- Deine laufenden Rechnungen
- Dein Guthaben
- Deine Verträge und Auto-Renewals
Rechnungen anschauen und bezahlen
Wo finde ich meine Rechnungen?
- Gehe zu https://dash.forgehost.de/billing/invoices
- Du siehst eine Liste aller deiner Rechnungen
- Klicke auf eine Rechnung → Du siehst die Details
Rechnung bezahlen
Wenn eine Rechnung noch nicht bezahlt ist:
- Öffne die Rechnung
- Klicke auf Bezahlen
- Wähle deine Zahlungsmethode:
- Kreditkarte
- PayPal
- Mollie
- Oder andere Methoden
- Zahle den Betrag
- ✅ Die Rechnung ist bezahlt – fertig!
Rechnung herunterladen
Du brauchst die Rechnung als PDF für deine Unterlagen?
- Öffne die Rechnung
- Klicke auf Als PDF herunterladen
- Die Datei wird auf deinen Computer gespeichert
Guthaben aufladen
Hast du kein Guthaben? Kein Problem – du kannst jederzeit aufladen:
- Besuche https://dash.forgehost.de/billing/balance
- Wähle einen Betrag (z. B. 50€, 100€)
- Klicke auf Aufladen
- Wähle deine Zahlungsmethode
- Zahle – und das Guthaben ist sofort verfügbar
Wie wird das Guthaben verwendet?
- Für neue Bestellungen
- Für Rechnungen und Verlängerungen
- Es wird automatisch abgebucht
Gutscheine einlösen
Du hast einen Gutscheincode bekommen?
- Gehe zu https://dash.forgehost.de/billing/redeem-voucher
- Gib den Code ein
- Klicke auf Einlösen
- ✅ Die Gutschrift wird deinem Guthaben hinzugefügt
TIP
Gutscheine sind nur einmal verwendbar und können zeitlich begrenzt sein. Nutze sie zeitnah!
Verlängerung und Auto-Renew
Was ist Auto-Renew?
Auto-Renew bedeutet: Dein Produkt wird automatisch verlängert, wenn die Laufzeit endet. Keine Sorge um Ausfallzeiten!
Auto-Renew aktivieren oder ausschalten
Das machst du direkt bei deinem Produkt:
- Gehe z. B. zu https://dash.forgehost.de/domains
- Öffne eine Domain
- Suche den Button Auto-Renew aktivieren oder Auto-Renew deaktivieren
- Klicke drauf und fertig!
Achtung!
Wenn du Auto-Renew ausschaltest, wird dein Produkt nach Ablauf gelöscht oder gesperrt. Erinnere dich selbst an die Verlängerung!
Manuell verlängern
Möchtest du ohne Auto-Renew arbeiten? Kein Problem:
- Besuche dein Produkt (z. B. Domain)
- Suche den Button Verlängern
- Wähle die neue Laufzeit
- Gehe zum Checkout und bezahle
- ✅ Verlängert!
SEPA Lastschrift (automatische Zahlungen)
Möchtest du automatisch per Lastschrift bezahlen? So funktioniert es:
- Gehe zu https://dash.forgehost.de/settings/sepa-direct-debit
- Gib deine Bankverbindung ein
- Bestätige die Autorisierung (per E-Mail oder SMS)
- ✅ Von jetzt an wird automatisch per Lastschrift bezahlt
Das ist praktisch für Auto-Renewals und regelmäßige Zahlungen.
Abos verwalten
Sieh all deine laufenden Abos und Verträge:
- Besuche https://dash.forgehost.de/billing/subscriptions
- Du siehst:
- Welche Produkte mit Auto-Renew laufen
- Wann die Verlängerung ansteht
- Buttons zum Kündigen oder Ändern
Angebote anschauen
Hast du ein Angebot erhalten?
- Öffne den Link aus der E-Mail
- Oder gehe zu https://dash.forgehost.de/quotes/{angebot-id}
- Überprüfe die Leistungen und Preise
- Hinweis: Angebote verfallen normalerweise nach 30 Tagen
- Wenn es dir passt, akzeptiere und zahle
Häufige Fragen
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr? Kreditkarte, PayPal, Mollie, Lastschrift (SEPA) und mehr – je nach Marke unterschiedlich.
Bekomme ich eine Rechnung? Ja! Jede Zahlung und jedes Abo wird in eine Rechnung umgewandelt. Diese findest du unter https://dash.forgehost.de/billing/invoices.
Kann ich Zahlungen löschen? Nein, aber du kannst Rechnungen herunterladen und archivieren. Kontaktiere den Support, wenn es ein Problem gibt.
Mein Auto-Renew funktioniert nicht? Überprüfe dein Guthaben oder deine Zahlungsmethode. Oder schreib ein Support-Ticket!